CHÍNH SÁCH

Chính sách thuê xe

Việc đặt ra chính sách giữa bên nhà xe dịch vụ và bên khách hàng sẽ có nhiều phần lợi ích và đặt sự tin tưởng đặt biệt của khách hàng dành cho nhà xe và cũng như sự ưu ái nhất của nahf xe dành cho KHÁCH HÀNG

Chính sách hoàn trả

Chính sách hoàn trả khi khách hàng thuê xe 4 chỗ có tài xế
Chính sách hoàn trả khi khách hàng thuê xe 7 chỗ có tài xế
Chính sách hoàn trả khi khách hàng thuê xe 16 chỗ 
Chính sách hoàn trả khi khách hàng thuê xe 29-35-45 chỗ 
Chính sách hoàn trả khi khách hàng thuê xe Limousine 9 chỗ có tài xế
Chính sách hoàn trả khi khách hàng thuê xe Limousine 11 chỗ có tài xế
Chính sách hoàn trả khi khách hàng thuê xe Limousine 15-18-28 chỗ có tài xế

Lưu ý: hãy liên hệ với bộ phận sale để được tư vấn thuê xe và văn bản hợp đồng thuê xe có kèm theo chính sách hoàn trả

Gửi Xác nhận booking

1. Bảng hợp đồng thuê xe
2. Biên nhận đặt cọc
3. Xác nhận qua Email
4. Văn bản xác nhận qua Letter Head
5. Văn bản xác nhận qua tin nhắn zalo

Kinh Nghiệm Thuê Xe Có Tài Xế Dành Cho Khách Hàng

Thuê xe có tài xế là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tận hưởng chuyến đi mà không phải lo lắng về việc lái xe. Dưới đây là những kinh nghiệm hữu ích giúp bạn có trải nghiệm thuê xe có tài xế tốt nhất.

1. Lựa Chọn Địa Điểm Thuê Xe Uy Tín

• Tìm hiểu công ty: Nên lựa chọn các công ty cho thuê xe có tiếng, được đánh giá cao trên các trang web du lịch hoặc mạng xã hội.
• So sánh dịch vụ: Nên so sánh nhiều công ty khác nhau về giá cả, loại xe và chất lượng dịch vụ.

2. Kiểm Tra Điều Khoản Thuê Xe

• Chính sách hủy bỏ: Đọc kỹ điều khoản hủy bỏ và thay đổi để tránh các khoản phí không mong muốn.
• Chi phí phát sinh: Xác định các chi phí phát sinh khác như tiền tip cho tài xế, chi phí chờ đợi, hoặc chi phí cho các điểm dừng.

3. Lựa Chọn Loại Xe Phù Hợp

• Nhu cầu sử dụng: Xác định số lượng hành khách và loại xe cần thiết. Nếu bạn đi nhóm đông, hãy chọn xe lớn hơn.
• Tiện nghi: Nếu bạn cần các tiện nghi như wifi, nước uống, hoặc ghế ngồi thoải mái, hãy yêu cầu khi đặt xe.

4. Giao Tiếp Với Tài Xế

• Thông tin chuyến đi: Cung cấp cho tài xế thông tin chi tiết về lịch trình, địa điểm và thời gian để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ.
• Ngôn ngữ: Nếu bạn không nói cùng ngôn ngữ với tài xế, hãy chuẩn bị một số câu cơ bản hoặc sử dụng ứng dụng dịch thuật.

5. Kiểm Tra Xe Trước Khi Khởi Hành

• Tình trạng xe: Kiểm tra xe trước khi lên đường để đảm bảo không có hư hỏng nào và tất cả các tiện nghi đều hoạt động tốt.
• An toàn: Đảm bảo dây an toàn và các thiết bị an toàn khác đều đầy đủ.

6. Thái Độ Tôn Trọng

• Tôn trọng tài xế: Hãy luôn giữ thái độ lịch sự và tôn trọng tài xế trong suốt chuyến đi.
• Tip: Nếu bạn hài lòng với dịch vụ, hãy cho tài xế một khoản tip hợp lý để thể hiện sự cảm ơn.

7. Lên Kế Hoạch Lịch Trình

• Thời gian hợp lý: Lên kế hoạch thời gian hợp lý cho từng điểm dừng để tránh gây áp lực cho tài xế.
• Điểm dừng linh hoạt: Nếu có thể, hãy để tài xế gợi ý các điểm dừng thú vị hoặc ăn uống trong khu vực.

8. Chăm Sóc Khách Hàng

• Phản hồi: Sau khi kết thúc chuyến đi, hãy chia sẻ phản hồi về dịch vụ để công ty có thể cải thiện chất lượng.
• Đánh giá tài xế: Nếu có thể, hãy đánh giá tài xế để giúp những khách hàng khác có thông tin hữu ích.

9. Giữ Giấy Tờ Cần Thiết

• Giấy tờ thuê xe: Đảm bảo bạn giữ lại hợp đồng thuê xe và các giấy tờ liên quan để có thể sử dụng khi cần.
• Thông tin liên lạc: Lưu lại số điện thoại của công ty cho thuê xe và tài xế để liên lạc khi cần.

Thuê xe có tài xế là một cách tuyệt vời để di chuyển mà không phải lo lắng về việc lái xe. Bằng cách tuân thủ những kinh nghiệm trên, bạn sẽ có một chuyến đi an toàn, thoải mái và đáng nhớ. Chúc bạn có những trải nghiệm thú vị trong chuyến hành trình của mình!